从“早上好”到“明星村”，常山达塘村的蝶变之路

潮新闻客户端(kèhùduān) 记者 黄玉环

“杭州城北这里公园有人搞学习机(xuéxíjī)套路，一般在下午家长(jiāzhǎng)较多的(de)时候出现，用音响进行宣传，希望媒体提醒家长们注意。”前天，有市民匿名向潮新闻“记者帮”反映。

不止一位网友也反映遭遇了学习机销售套路(tàolù)。

“先是用送小礼品的方式聚人气，接着又打着免费送(miǎnfèisòng)学习机(xuéxíjī)的旗号引关注，最后引导大家买课程。不少人一下子掏出了两三千元，然后遭遇退货难。”爆料网友(wǎngyǒu)表示。

结果花(huā)2899元买了个学习机

慈溪胡女士告诉记者，两周多(duō)以前，她的妈妈买回来一台学习机。

“一开始是他们打来电话，说(shuō)公司在搞活动，让我妈去免费领锅(lǐngguō)。前后一共(yīgòng)打了三次，前两次我妈都没接，第三次接了。”胡女士说，听到能免费领锅，她妈妈心动了，按照(ànzhào)电话里的指引，来到了当地某家私店二楼。

到了现场，东西还没领上，工作人员就开始推销：“你想不想孩子学习成绩好起来，我们这里有(yǒu)免费的学习机(xuéxíjī)可以领。”

买回来的学习机 受访者(shòufǎngzhě)提供

“我妈对我儿子的学习一直很(hěn)关心，一听说能提高成绩还免费，一下子就来了兴趣。”胡女士说，妈妈确实“免费”领了一台“项博士”学习机回来，但(dàn)开课(kāikè)花了2899元。

“付款时，我妈卡里没有那么(nàme)多钱，销售人员还帮她刷脸(liǎn)绑定了社保卡(shèbǎokǎ)。”胡女士告诉记者，东西拿回来(huílái)后，她觉得妈妈被套路了，母女两回到家私店，不过大部分卖学习机的人已经撤离，只留下一位工作人员。和家私店一打听才知道，对方是租用的场地。

胡女士妈妈(māmā)拿到的产品保修凭证 。

“我要退货，留下来的工作人员让我们(wǒmen)联系孙经理。我妈加过孙经理微信，对方说(shuō)申请退货可以，需要(xūyào)3个工作日，期间会有领导打来回访电话。”

胡女士和妈妈等了好几天，都没能没有等到电话(diànhuà)，再给(gěi)孙经理发微信，对方不回了。胡女士有些懊悔(àohuǐ)：“怪我当时态度不够强硬，没有要求当场退款。”

和孙经理的通话记录。 受访者(shòufǎngzhě)供图

温州网友刘女士(liúnǚshì)也有类似遭遇，她是在一场美食节上(shàng)买的“名学士”学习机。

“他们搭了个(gè)舞台，主持人很会渲染氛围，一直在送小礼品，我和(hé)老公就一起过去了。”刘女士说，他们围观没多久，对方便开始送学习机，“主持人一直强调学习机原价要(yào)4699元，今天搞活动免费送，但只送给真正需要的人，也(yě)就是家里有孩子在上学的。”

“现场感觉有几个家长和主持人互动很热烈的，双方就像唱双簧一样，一问一答，一直在宣传，说学习机是(shì)不要钱(qián)的，但终身课2799元需要大家自己花钱买，从幼儿园到(dào)高中所有课程都有了，如果(rúguǒ)有经济能力帮孩子提高成绩的家长可以留下来，不愿意(yuànyì)的可以走，不会有人笑话你。”

刘女士一下子头脑发热，付钱买回(huí)了一台学习机。

“离开后没多久，我就反应过来，这个价格我为什么不去实体店买(mǎi)，后来在网上看到，有(yǒu)许多人和我一样。”

她立刻和老公回到了现场，找负责人要求退费，“负责人把(bǎ)我们带到一边，跟我们说财务要过两天(liǎngtiān)上班，还把自己转钱给财务的图片(túpiàn)给我们看。”

他们相信了对方，后来(hòulái)的(de)情况，就和胡女士一样了，他们也联系不上这位负责人了。

产品保修凭证上的销售电话(diànhuà)是空号

两位(liǎngwèi)当事人把遭遇发到网上后，引来许多网友评论，不少人也下单了，但买来的(de)学习机不好用——

“这也好意思叫学习机，卡顿就(jiù)不说了，扫描出来的作业跟内容都不同，根本(gēnběn)没法用。”

“简直一模一样，我晚上在一个商场门口买的(de)，一样的套路。”

“我4月初买(mǎi)的，到现在还在跟对方周旋。”

“找美食节主办方或商场物业，让他们去协调，运气(yùnqì)好能退回来一些，不行就起诉，我已经打了半年持久战(chíjiǔzhàn)了。”

“项博士”和“名(míng)学士”学习机在搞什么？

记者(jìzhě)搜索发现，“项博士”学习机、“名学士”学习机在网上都有售，不过同款加上课程都在4600多元(yuán)，比胡女士(nǚshì)妈妈和刘女士在线下买的贵了近2000元。

“项(xiàng)博士”网上店铺的客服表示公司产品确实线上线下都有售，产品都是一样的，至于(zhìyú)为何会有这么大的差价，“不太清楚”。

下单时，自称孙经理的人给胡女士妈妈开了一张产品(chǎnpǐn)保修(bǎoxiū)凭证，上面有项博士公司的售后服务热线。

5月(yuè)27日，记者拨打了服务热线，咨询厂家是否可以退货。

工作人员表示，“我们(wǒmen)只(zhǐ)负责维修，机器有质量问题，自购买(gòumǎi)之日起一个月内可以包换，一年之内可以保修。销售是经销商负责的，并不是我们厂家(chǎngjiā)的员工。”至于经销商的联系方式，对方表示自己不知道，公司也没有专门的销售部门负责对接。

保修凭证上还有一个销售电话(diànhuà)，记者也拨打了过去。

一位工作人员接电(jiēdiàn)后表示，退货需要与孙经理联系，“没回消息可能是因为前两天休息，到时候我给他报(bào)一下，看能不能尽快处理。”

但截至发稿前，胡女士依旧没有接到孙经理的回复(huífù)。

刘女士下单后同样拿到了(le)一张产品保修凭证，记者致电了凭证上的销售电话，显示空号(hào)。

“我觉得不用这种套路他们是不是卖不出去(màibùchūqù)这个学习机啊(a)，但这种套路真的是，有点太坏了。”胡女士最后说。